تبلیغات
Honeywell - مفهوم گارانتی محصولات


www.Controlhvac.ir
درباره وبلاگ:

آرشیو:

طبقه بندی:

آخرین پستها :

پیوندها:

پیوندهای روزانه:

نویسندگان:

ابر برچسبها:

آمار وبلاگ:


Admin Logo themebox

مفهوم گارانتی محصولات

نوشته شده توسط:احمد معینی
دوشنبه 17 اسفند 1394-06:17 ب.ظ

هـــــــــانیــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــول Honeywell

گارانتی و خدمات پس از فروش

گارانتی چیست؟

گارانتی بر خلاف معادل انگلیسی آن که guarantee نام دارد در واقع چیزی موسوم به limited warranty است که یک نوع ضمانت محدود است. در واقع گارانتی در فرهنگ ما همان limited warranty در فرهنگ غربی است که نوعی تضمین جبران خسارت محدود به خطای کارکردی مربوط به سازنده است نه مربوط به خطای کاربر یا اتفاقی خارج از حیطه تولیدکننده مانند نوسانات برق!

در واقع گارانتی شامل ضمانت محدود به تعمیرات و یا تعویض قطعه معیوب به شرطی است که بتوان اثبات کرد اشکال از طراحی سازنده بوده است. در چنین شرایطی هم سازنده تضمین نمیکند که خسارت شما جبران شود مثلاً اگر عکسهایی بسیار مهم مانند رخدادی خاص در زندگی شما در اثر نقصان کارکردی مموری کارت دوربین دیجیتال از بین برود سازنده به شما فقط یک مموری جدید خواهد داد و مسئولیتی در مورد از دست رفتن عکسهای مهمی مانند تولد فرزندتان نخواهد داشت!

نکته مهمتر اینکه گارانتی یک وظیفه تولیدکننده است نه یک امکان پولی! مگر آنکه قرار باشد زمانی طولانی تر تحت پوشش گارانتی باشید و یا اینکه دامنه خطاهایی که شامل گارانتی عادی نیستند هم پوشش داده شوند که در واقع نوعی بیمه محسوب می شود. در واقع در کشورهای پیشرفته مسخره است که کسی بابت گارانتی وجهی طلب کند! گارانتی کردن و ارایه خدمات پس از فروش وظیفه یک تولیدکننده است و اگر پیشاپیش چنین امکاناتی شامل مراکز تعمیر و … توسط تولیدکننده فراهم نشود اصلاً مجوز فعالیت در آن کشور نخواهد داشت.

حالا تصور کنید چقدر مسخره است که مثلاً یک محصول خاص که کاملاً مشخص و واضح است در بازار چند مدل قیمت دارد. بی گارانتی، با گارانتی X و با گارانتی Y و …

اما در زمان گارانتی چه بازیهایی خواهید خورد:

۱-مسئول مربوطه حداکثر تلاش خود را خواهد کرد تا ترکی و خدشه ای بر روی محصول پیدا کند تا بتواند بگوید ضربه خورده است.

۲-نوسانات برق خیلی جدی است! به خصوص اگر مساله پوشش یا عدم پوشش گارانتی باشد. حالا شما چطور می توانید ثابت کنید که نوسان برقی بوده است یا خیر!

۳-قطعه مذکور با سیستم شما تطابق ندارد و گرنه کسی مشکلی با این قطعه ندارد. اگر برای گارانتی کارت گرافیک و هر نوع مدول دیجیتال می روید منتظر چنین ترفندی باشید. از همه مهمتر شما به عنوان مشتری موظف بوده اید این مساله را قبل از خرید بررسی کنید و اصلاً به ما چه!!؟؟

۴-ترفند جدیدتری که اکنون رونمایی شده است ترفند خارج از تولید بودن محصول است. در واقع در زمان مراجعه به گارانتی کننده مدعی می شوند که این قطعه دیگر تولید نمی شود و شما باید با پرداخت ما به التفاوت محصول جدیدی تحویل بگیرید و راهی هم جز این ندارید.

در شرایطی که کشور ما با شرکتهای بزرگ ارایه محصولات در دنیا ارتباط ندارد واقعاً گارانتی چیزی جز اتلاف پول نیست. باور کنید.




نظرات() 
تاریخ آخرین ویرایش:دوشنبه 17 اسفند 1394 06:19 ب.ظ

What is the Ilizarov method?
یکشنبه 26 شهریور 1396 02:52 ق.ظ
It is the best time to make some plans for the long run and
it's time to be happy. I've read this post and if I
may I desire to suggest you few attention-grabbing things or advice.
Maybe you can write next articles referring to this article.
I wish to learn more issues approximately it!
How does Achilles tendonitis occur?
شنبه 18 شهریور 1396 11:08 ب.ظ
Everything is very open with a clear description of the
issues. It was really informative. Your site is very useful.
Many thanks for sharing!
Why does it hurt right above my heel?
سه شنبه 7 شهریور 1396 08:37 ب.ظ
Hello everyone, it's my first go to see at this web site,
and piece of writing is truly fruitful in support of me, keep up posting such posts.
What do eccentric heel drops do?
پنجشنبه 2 شهریور 1396 01:51 ب.ظ
Very nice post. I simply stumbled upon your weblog and wished to
say that I have truly loved browsing your blog posts.
In any case I'll be subscribing on your rss feed and I hope
you write again soon!
BHW
پنجشنبه 31 فروردین 1396 11:05 ق.ظ
At this time it seems like BlogEngine is the best blogging platform out there right now.
(from what I've read) Is that what you are using on your
blog?
خرید و فروش سایت و وبلاگ
سه شنبه 18 اسفند 1394 11:38 ب.ظ
با سلام
وبلاگ شما را خریداریم
در صورت تمایل به فروش آنرا در سایت ثبت کنید یا ایمیل بزنید.
با تشکر
 
لبخندناراحتچشمک
نیشخندبغلسوال
قلبخجالتزبان
ماچتعجبعصبانی
عینکشیطانگریه
خندهقهقههخداحافظ
سبزقهرهورا
دستگلتفکر